小区更换物业公司流程

物业公司更换的背景

（1）业主对原物业公司的服务不满意，诸如物业公司服务态度差、管理不善、收费不合理等；

（2）小区公共设施设备老化；

（3）物业公司与开发商之间存在利益纠葛；

（4）物业公司擅自涨价；

（5）物业公司与业主发生纠纷。

业主委员会

（1）召开业主大会，决定是否更换物业公司；

（2）成立业主委员会；

（3）业主委员会与原物业公司协商解约；

（4）业主委员会与新物业公司签订物业服务合同。

业主大会

业主大会是业主共同协商管理小区事务的会议，也是业主更换物业公司的重要途径之一，一般流程如下：

（1）业主委员会向业主大会提交更换物业公司的申请；

（2）业主大会召开会议，业主表决决定是否更换物业公司；

（3）如果业主大会表决通过更换物业公司，业主委员会应当将业主大会的决定通知原物业公司和新物业公司。

业主委员会

业主委员会是业主大会的执行机构，也是业主更换物业公司的负责人。一般流程如下：

（1）业主委员会向原物业公司发出解约通知；

（2）业主委员会与新物业公司签订物业服务合同；

（3）业主委员会向业主大会报告更换物业公司的进展情况。

物业服务合同

（1）物业服务合同是业主委员会与物业公司之间签订的一份书面协议，明确了双方的权利和义务。一般流程如下：

（2）物业服务合同应包括以下内容：

物业公司的名称和地址；

业主委员会的名称和地址；

小区的名称和地址；

物业服务的内容和标准；

物业服务费用的数额和支付方式；

物业服务合同的期限；

物业服务合同的违约责任；

物业服务合同的解除；

其他约定事项。

更换物业公司的注意事项：

（1）在更换物业公司之前，业主委员会应当做好充分的准备工作，包括：

了解原物业公司的服务情况；

调查新物业公司的服务情况；

与原物业公司协商解约；

与新物业公司签订物业服务合同。

（2）在更换物业公司之后，业主委员会应当做好以下工作：

监督新物业公司的服务情况；

处理业主与新物业公司之间的纠纷；

召开业主大会，听取业主对新物业公司的意见和建议。