合肥有线电视办理指南

1. 营业厅办理

1.1 亲临营业厅

1.1.1 查询营业厅地址

- 可以通过合肥有线电视官方网站、官方微信公众号、客服热线等渠道查询营业厅地址。

- 合肥有线电视官方网站：

- 合肥有线电视官方微信公众号：hftv-guanfang

- 合肥有线电视客服热线：

1.1.2 携带相关证件

- 本人身份证

- 房产证或租赁合同

- 银行卡

1.1.3 填写办理表格

- 在营业厅领取并填写办理表格，包括个人信息、联系方式、安装地址、套餐选择等。

1.1.4 缴纳费用

- 根据套餐选择缴纳相应的费用，包括安装费、月租费、押金等。

1.1.5 预约安装

- 预约安装时间，由合肥有线电视工作人员上门安装。

1.2 网上营业厅办理

1.2.1 登录网上营业厅

- 打开合肥有线电视网上营业厅：

- 输入用户名和密码登录，如尚未注册，可点击“注册”按钮进行注册。

1.2.2 选择套餐

- 选择适合自己的套餐，包括频道数量、宽带速度、价格等。

1.2.3 填写资料

- 填写个人信息、联系方式、安装地址等资料。

1.2.4 缴纳费用

- 根据套餐选择缴纳相应的费用，包括安装费、月租费、押金等。

1.2.5 预约安装

- 预约安装时间，由合肥有线电视工作人员上门安装。

2. 电话办理

2.1 拨打客服热线

- 拨打合肥有线电视客服热线：。

2.2 选择办理业务

- 选择人工服务，告知客服人员要办理有线电视业务。

2.3 提供相关信息

- 提供个人信息、联系方式、安装地址等信息。

2.4 选择套餐

- 选择适合自己的套餐，包括频道数量、宽带速度、价格等。

2.5 缴纳费用

- 根据套餐选择缴纳相应的费用，包括安装费、月租费、押金等。

2.6 预约安装

- 预约安装时间，由合肥有线电视工作人员上门安装。

3. 自助办理

3.1 下载自助办理APP

- 下载合肥有线电视自助办理APP：合肥有线电视随身办

3.2 注册账号

- 打开APP，点击“注册”按钮进行注册，填写个人信息、联系方式等资料。

3.3 选择套餐

- 选择适合自己的套餐，包括频道数量、宽带速度、价格等。

3.4 填写资料

- 填写个人信息、联系方式、安装地址等资料。

3.5 缴纳费用

- 根据套餐选择缴纳相应的费用，包括安装费、月租费、押金等。

3.6 预约安装

- 预约安装时间，由合肥有线电视工作人员上门安装。