保洁服务基本要求
1. 保洁服务的基本原则
(1)全面性:保洁服务应覆盖所有的公共区域和设施,包括大厅、走廊、楼梯、电梯、会议室、卫生间等。
(2)及时性:保洁服务应及时进行,确保公共区域和设施时刻保持清洁整齐。
(3)专业性:保洁服务应由专业保洁人员进行,确保服务质量和效果。
(4)环保性:保洁服务应采用环保清洁剂和清洁方法,确保不产生环境污染。
2. 保洁服务的具体要求
(1)地面清洁:地面清洁应每天进行,包括清扫、拖洗和擦拭。地面应保持干净整洁,无灰尘、污渍和垃圾。
(2)墙面清洁:墙面清洁应每月进行一次,包括擦拭和粉刷。墙面应保持干净整洁,无灰尘、污渍和划痕。
(3)天花板清洁:天花板清洁应每半年进行一次,包括擦拭和粉刷。天花板应保持干净整洁,无灰尘、污渍和蜘蛛网。
(4)窗户清洁:窗户清洁应每天进行,包括擦拭和清洗。窗户应保持干净透亮,无污渍和灰尘。
(5)门窗清洁:门窗清洁应每天进行,包括擦拭和清洗。门窗应保持干净整洁,无污渍和灰尘。
(6)卫生间清洁:卫生间清洁应每天进行,包括清洁马桶、小便池、洗手台、镜子和地面。卫生间应保持干净整洁,无异味和污渍。
(7)会议室清洁:会议室清洁应每天进行,包括清洁桌子、椅子、地板和窗户。会议室应保持干净整洁,无异味和污渍。
(8)楼梯清洁:楼梯清洁应每天进行,包括清洁台阶、扶手和墙面。楼梯应保持干净整洁,无灰尘、污渍和垃圾。
(9)电梯清洁:电梯清洁应每天进行,包括清洁轿厢、按钮和门。电梯应保持干净整洁,无异味和污渍。
(10)垃圾处理:垃圾应每天收集并及时清理。垃圾桶应保持干净整洁,无异味和污渍。
3. 保洁服务的质量标准
(1)地面清洁质量标准:地面应保持干净整洁,无灰尘、污渍和垃圾。地面应无水渍、油渍和脚印。地面应无划痕和裂缝。
(2)墙面清洁质量标准:墙面应保持干净整洁,无灰尘、污渍和划痕。墙面应无脱皮、发霉和变色现象。墙面应无裂缝和孔洞。
(3)天花板清洁质量标准:天花板应保持干净整洁,无灰尘、污渍和蜘蛛网。天花板应无脱皮、发霉和变色现象。天花板应无裂缝和孔洞。
(4)窗户清洁质量标准:窗户应保持干净透亮,无污渍和灰尘。窗户应无裂缝和孔洞。窗户应能正常开关。
(5)门窗清洁质量标准:门窗应保持干净整洁,无污渍和灰尘。门窗应无裂缝和孔洞。门窗应能正常开关。
(6)卫生间清洁质量标准:卫生间应保持干净整洁,无异味和污渍。马桶、小便池、洗手台、镜子和地面应保持干净整洁。卫生间应无漏水、堵塞和异味现象。
(7)会议室清洁质量标准:会议室应保持干净整洁,无异味和污渍。桌子、椅子、地板和窗户应保持干净整洁。会议室应无漏水、堵塞和异味现象。
(8)楼梯清洁质量标准:楼梯应保持干净整洁,无灰尘、污渍和垃圾。台阶、扶手和墙面应保持干净整洁。楼梯应无漏水、堵塞和异味现象。
(9)电梯清洁质量标准:电梯应保持干净整洁,无异味和污渍。轿厢、按钮和门应保持干净整洁。电梯应无漏水、堵塞和异味现象。
(10)垃圾处理质量标准:垃圾应每天收集并及时清理。垃圾桶应保持干净整洁,无异味和污渍。垃圾收集点应保持干净整洁,无异味和污渍。