1、电商自学书籍
入门和基础
《电子商务入门:电子商务的必备指南》 Ricky Lai
《电子商务的艺术和科学》 Laurie J. Knight
《电子商务:从概念到实践》 Kenneth C. Laudon、Carol Guercio Traver
电子商务策略和管理
《电子商务战略和管理:创建可盈利和可持续的在线业务》 David Chaffey、Richard Mayer
《电子商务管理:理论与实践》 Mamunur Rashid、Saleha Akhter
《数字商务战略:从愿景到价值》 Rajkumar Venkatesan
电子商务营销
《数字营销电子商务》 Chris Day
《电子商务营销策略:在线业务成功的指南》 Diane Sanchez
《社交媒体营销电子商务:提升在线业务的社交媒体策略》 Neil Patel、Mike Allton
电子商务运营和物流
《电子商务运营和物流:面向电子商务专业人员的指南》 Mohit Nazran
《电子商务订单管理:从订单到发货》 Miriam Dehn
《电子商务物流:供应链管理最佳实践》 Robert J. Carbaugh
电子商务技术
《电子商务技术:电子商务系统和应用程序》 M. Ariefianto
《电子商务技术和应用程序:构建和管理成功的在线业务》 D.K. Agrawal、A.K. Bhatnagar
《电子商务 Web 开发:使用 Django 构建在线商店》 William S. Vincent
其他有用的书籍
《电子商务案例研究:现实世界中的电子商务成功和失败》 Thomas C. Redman
《电子商务趋势:塑造电子商务未来的技术和战略》 Michael Stevens
《电子商务中的创业:开启成功在线业务的秘诀》 Babak Nikou
学习平台和在线课程
除了书籍,还有许多在线平台和课程提供电子商务方面的培训:
Udemy
Coursera
edX
LinkedIn Learning
Google Digital Marketing & Ecommerce Certificate
2、电商自学可以学哪方面的
电商运营方面:
店铺运营:商品管理、营销推广、客服管理、数据分析
流量获取:搜索引擎优化(SEO)、关键词广告、内容营销、社交媒体营销
订单管理:订单处理、物流管理、客户沟通
数据分析:流量分析、转化率分析、客户行为分析
电商技术方面:
网站开发:HTML、CSS、JavaScript
电商平台:Shopify、Magento、WooCommerce
支付网关:PayPal、Stripe、Square
库存管理:ERP系统、仓储管理软件
电商业务方面:
商业模式:B2C、B2B、C2C
行业分析:市场趋势、竞争对手研究
供应链管理:采购、库存管理、配送
客户关系管理(CRM):客户跟踪、营销自动化
其他方面:
文案写作:产品描述、营销文案、网站内容
图像和视频编辑:产品图片、视频广告
社交媒体营销:社交平台运营、内容创作
搜索引擎优化(SEO):网站优化、关键词研究
3、电商必看基础书籍推荐
电子商务基础
电子商务:商业、技术和社会(第12版),作者:肯尼斯·C·劳顿
电子商务 2023:数字、社交和移动商务,作者:乔·维奇尼
电子商务初学者指南:启动和发展您的在线业务,作者:克里斯·罗杰斯
营销和销售
内容营销研究所(CMI)指南:内容营销规划与实施,作者:罗伯特·罗斯
社交媒体营销:指南,作者:菲尔·巴特勒
电子邮件营销:定义指南,作者:琳赛·奥多姆
网站设计与开发
HTML 和 CSS:设计和构建网站,作者:乔恩·达克
WordPress:完整的指南,作者:戴夫·科西
Shopify:电子商务指南,作者:安德烈·迪帕特里
物流与运营
电子商务物流与履行:策略、技术与最佳实践,作者:布莱恩·伯克
电子商务运营:订单履行、客户服务和仓库管理,作者:阿肖克·拉贾戈帕兰
电子商务:技术和运营,作者:理查德·特纳
创业精神和创新
精益创业:用更少的时间和成本构建、衡量和学习,作者:埃里克·里斯
商业模式新利基:创新、破坏和建立可持续的商业模式,作者:亚历山大·奥斯特瓦尔德
创业的艺术:转折点、变革和创造力,作者:盖伊·川崎
4、电商自学书籍有哪些
核心概念和基础知识
《电子商务入门:理论与实践》(威尔士)
《电子商务:管理问题》(劳伦斯·弗里德曼)
《数字营销原理与实践》(菲利普·科特勒)
《电子商务:商业、技术、社会》(肯尼斯·劳登)
《电子商务环境》(乔治·威尔逊)
平台和运营
《亚马逊平台运营指南》(亚当·布朗)
《Shopify电商运营终极指南》(阿什利·菲尔德)
《eBay卖家手册》(eBay)
《如何建立一个成功的电子商务网站》(尼尔·帕特尔)
《电子商务物流管理》(大卫·巴拉迪)
营销和广告
《电子商务营销:提高转化率和收入的策略》(苏珊·埃里克森)
《社交媒体营销:打造品牌并建立受众》(扬尼娅·巴文)
《电子商务搜索引擎优化》(塔玛拉·约翰逊)
《电子商务电子邮件营销:创建有效的活动》(丽贝卡·惠特尼)
《电子商务内容营销:吸引和转化客户》(安迪·克雷斯蒂安)
客户服务和体验
《电子商务客户关系管理》(詹姆斯·卢卡斯)
《电子商务客户体验:超越期望》(芭芭拉·兰德尔)
《电子商务客户服务:打造卓越的体验》(克里斯蒂·里奇)
《社交媒体上的电子商务客户服务》(克里斯托弗·摩尔)
《电子商务退货和问题解决》(大卫·施瓦茨)
技术和工具
《电子商务网站设计和开发》(杰森·麦克马纳蒙)
《电子商务支付和安全》(布伦特·赫斯特)
《电子商务分析:衡量和提高性能》(克里斯·戴维斯)
《电子商务人工智能和机器学习》(丹尼尔·张)
《电子商务基础设施》(肖恩·杜兰)