1、做装修被亲戚问价格

作为业主：

礼貌地转移话题："谢谢你的关心，但我们决定暂时不对外公开具体价格。"

强调保密性："我们尊重承包商的保密协议，因此不便透露具体金额。"

转移到其他话题："很高兴能向你展示我们的新家，我们对装修的结果非常满意。"

作为亲戚：

尊重业主的隐私：如果没有被明确告知价格，不要反复追问。

避免猜测：不要在不确定或没有事实依据的情况下猜价格。

询问其他方面：如果对装修过程或具体方案感兴趣，可以询问这些方面，而不是直接询问价格。

2、装修客户一开始就要报价怎么回答

专业建议

了解客户的需求：询问客户对装修的具体要求和期望，包括面积、风格，以及功能性需求。

解释报价流程：向客户解释报价过程，包括现场勘察、材料选择和工时预算。强调报价是根据具体需求而定的。

提供估算值：基于客户提供的初步信息，给出合理的估算值范围。说明该估算值可能会根据现场勘察和实际要求而调整。

强调价值而不是价格：专注于强调装修项目的价值，而不是仅仅关注价格。解释装修如何提升房产价值和改善生活质量。

解释附加费用：清楚说明任何附加费用，例如许可证、工程变更或额外材料。

回复示例

“感谢您的咨询。在提供准确的报价之前，我们需要了解您的具体装修需求和期望。请告知我们房屋的面积、您想要的装修风格、以及您对功能性的要求。

“我们的报价过程包括现场勘察，以准确评估项目的规模和复杂性。我们还将与您讨论材料选择和工时预算。

“我可以给您一个基于您提供的初步信息的估算值，但请注意，这个估算值可能会根据现场勘察和实际要求而调整。

“我们的目标是为您提供物超所值的服务。我们重视项目的质量和工艺，相信我们的装修将为您的房产带来持久价值和舒适性。

“我们也会清楚地说明任何附加费用，如许可证、工程变更或额外材料。这样您就可以做出明智的决定。”

3、客户一上来就问装修报价怎么回答

专业且有礼貌的回应：

"非常感谢您来咨询我们的装修服务。为了能为您提供精确的报价，我们还需要了解一些具体信息。"

询问基本信息：

"请问您需要装修的房屋面积是多少平方米？"

"您需要装修的具体区域是哪些？（例如，客厅、卧室、厨房）"

了解客户的需求：

"您对装修风格有什么偏好？（例如，现代、传统、工业风）"

"您希望使用哪些材料和饰面？（例如，瓷砖、地板、油漆）"

告知下一步：

"基于这些信息，我们需要进行现场勘察，对装修范围有更深入的了解。这个勘察是免费的。"

"我们会在勘察后为您提供详细的报价单，包括材料、人工和时间表。"

展示专业知识：

"我们经验丰富的设计师和熟练的工匠会确保您的装修项目顺利完成。"

"我们提供各种装修套餐，以满足您的预算和需求。"

其他建议：

保持礼貌和专业，即使客户表现得不耐烦。

避免直接回答报价问题，因为这可能会降低客户的期望。

强调免费现场勘察的好处，因为这表明公司重视客户的需求。

提供一些案例研究或客户评价，以证明公司的信誉。

感谢客户的询问，并表示期待与他们合作。

4、装修客户电话里问报价怎么应对