1、装修公司作妖

装修公司作妖的常见手段

1. 虚假宣传:

标榜豪华、高档的服务，却实际提供低劣的材料和工艺。

打出低价优惠，吸引顾客上钩，然后层层加价。

2. 合同陷阱:

合同条款复杂、模糊，隐藏额外费用和限制条件。

违约金条款苛刻，让消费者承担过高的风险。

3. 以次充好:

使用劣质材料冒充高档材料，如瓷砖、地板等。

安装劣质五金件，影响使用寿命和安全。

4. 偷工减料:

减少施工工序，省略必要的步骤，导致工程质量下降。

使用低标准的辅料，如防水材料、电线等。

5. 延期拖欠:

承诺的竣工时间一拖再拖，耽误消费者入住或使用。

拖欠工程款，导致消费者经济损失。

6. 服务态度差:

施工人员态度恶劣，不听取消费者意见。

售后服务不及时，问题长期得不到解决。

7. 强买强卖:

强迫消费者购买指定品牌或材料，抬高装修成本。

拒绝消费者提供自购材料，强制收取额外费用。

8. 恶意毁坏:

故意破坏消费者原有装修或家具，索要赔偿。

在施工过程中制造噪音或污染，影响消费者生活。

消费者应对装修公司作妖的策略

签订详细合同: 仔细审查合同条款，明确材料、工艺、工期和费用等细节。

找专业验房师: 在工程关键节点，聘请验房师检查工程质量，发现问题及时处理。

保留证据: 拍照或录像记录装修过程中的问题，作为维权凭证。

协商解决: 遇到问题时，首先尝试与装修公司协商解决，理性沟通，避免激化矛盾。

投诉举报: 若协商无果，可向相关部门（如消费者协会、市场监管局）投诉举报。

法律援助: 必要时，可寻求法律援助，维护自己的合法权益。

2、装修公司常见的陷阱和套路

常见的装修公司陷阱和套路

1. 低价诱惑

提供极低的价格以吸引客户，但实际成本远高于报价。

可能会使用劣质材料和偷工减料，导致后期问题。

2. 预付款过高

要求高额预付款，但后续服务质量差或根本未提供服务。

可能卷款潜逃或拖延工程进展。

3. 增项陷阱

在合同中未列出所有项目，施工时以增项的名义额外收费。

可能导致总体成本大幅增加。

4. 材料欺诈

使用不同等级或规格的材料来冒充高档材料。

例如，使用低档瓷砖冒充大理石瓷砖。

5. 施工质量差

雇佣无执照或不合格的工人进行施工。

可能导致房屋缺陷、安全隐患和其他问题。

6. 合同条款模糊

使用模糊的语言或隐藏条款，以便在出现纠纷时为公司留有余地。

仔细阅读合同并寻求专业建议。

7. 口头承诺不兑现

装修公司在签约前可能做出各种口头承诺，但没有将其写入合同。

如果发生纠纷，这些承诺很难得到保障。

8. 售后服务差

完成装修后，拒绝或拖延提供维修或保修服务。

导致客户面临房屋问题的额外成本和不便。

9. 虚假评论

在网站或社交媒体上发布虚假或夸大的评论，以吸引潜在客户。

查看评论时要保持警惕，注意是否存在可疑的模式。

10. 隐性费用

在报价中未列出的隐藏费用，例如：

搬运费

垃圾处理费

设计修改费

3、装修公司耍赖去哪里投诉

投诉途径：

1. 市场监管部门

工商行政管理局（市场监督管理局）

消费者协会

2. 行业协会

中国建筑装饰协会

中国室内装饰协会

3. 司法机构

法院（民事诉讼）

投诉材料准备：

装修合同

装修交款凭证

验收单

质量问题证据（照片、鉴定报告等）

与装修公司沟通协商的记录

投诉流程：

1. 收集证据，准备材料

2. 向相关部门提交投诉

3. 等待调查处理

4. 协商调解或诉讼

注意事项：

尽量协商解决，避免诉讼。

保存好所有相关证据，包括付款凭证、合同、验收单等。

了解装修合同的详细内容并注意维权条款。

如果无法协商解决，及时向市场监管部门或消费者协会投诉。

如果协商调解不成，可以考虑通过法院提起诉讼。

4、装修公司会有哪些套路

前期沟通阶段：

夸大装修质量和效果：承诺使用高档材料，提供豪华装修方案，但实际交付时质量远达不到预期。

模糊报价：故意给出模糊或不完整的报价，在施工过程中不断增加项目和费用。

隐瞒设计缺陷：不告知客户设计中的缺陷，导致装修后出现问题。

承诺快速完工：承诺在短时间内完成装修，但实际施工时间拖延。

施工阶段：

偷工减料：使用劣质材料或偷工减料，降低施工质量。

私自变更项目：擅自更改设计或施工方案，增加费用。

拖延工期：故意拖延工期，增加客户的等待时间和装修成本。

无证施工：雇用无资质的工人或使用不符合安全标准的设备进行施工。

售后服务阶段：

推卸责任：出现问题时推卸责任，不愿承担维修义务。

拖延维修：接到保修要求后拖延维修时间，或敷衍了事。

收取额外费用：在保修期内收取额外的维修费用。

态度恶劣：对客户投诉或询问态度恶劣，不积极解决问题。

其他套路：

虚假宣传：使用虚假或夸张的宣传手段吸引客户。

要求大额预付款：要求客户在施工前支付大额预付款，降低客户的议价能力。

签订不公平合同：与客户签订不公平的合同条款，损害客户的合法权益。

虚假口碑：使用虚假评论或口碑来误导客户。