1、装修公司家访

装修公司家访的流程

1.预约

联系装修公司安排家访时间。

提供你的地址、联系方式和装修需求。

2.准备

整理你的装修想法和灵感图片。

测量房屋的尺寸和拍照。

确定你的预算和时间表。

3.家访

装修设计师将按时到达你家。

讨论你的装修需求、愿望和预算。

参观房屋，评估布局、结构和尺寸。

拍照和测量以进行设计和估算。

4.设计概念

装修设计师将在家访后制定初步设计概念。

他们将为你提供平面图、3D渲染图和材料建议。

5.讨论和修改

与装修设计师会面，讨论设计概念并提出任何修改要求。

合作调整设计，直到你满意为止。

6.估算和合同

装修设计师将基于最终设计提供详细的估算。

在你获得估算并同意条款后，你会签署一份合同。

家访期间要问的问题

你有什么专业资格和经验？

你对我的装修需求有什么建议？

你能提供设计概念示例吗？

估算和时间表是多少？

你如何处理变更订单和意外情况？

你提供哪些保证？

提示

诚实地表达你的装修需求。

提出问题并寻求澄清。

带上灵感图片和尺寸测量结果。

准备讨论你的预算和时间表。

选择一家让你感觉舒服、有信誉的装修公司。

2、装修公司客户来访登记表模板

装修公司客户来访登记表

基本信息

姓名：

联系电话：

电子邮件：

地址：

项目信息

住宅类型：

装修类型（例如，全面装修、局部装修）：

预计预算：

目标完工日期：

需求和偏好

装修风格：

配色方案：

材料偏好：

功能性要求：

美学考虑：

其他信息

参观日期和时间：

参观人员姓名：

转介来源：

对装修公司的了解：

预约日程：

备注

特殊要求或考虑因素：

咨询重点或问题：

提供的样品或参考资料：

客户签名：

公司代表签名：

日期：

附加说明：

此登记表可根据具体装修公司的需要进行定制。

鼓励在客户来访前收集此信息，以便为咨询做好准备。

保留一份登记表的副本，以便在后续跟进中进行跟踪。

3、装修公司来访登记表模板

装修公司来访登记表

项目信息

项目名称：

项目地址：

业主姓名：

联系电话：

装修公司信息

公司名称：

联系人姓名：

联系电话：

电子邮件地址：

来访目的

测量现场

洽谈设计方案

报价

其他（请注明）：

来访时间

日期：

时间段：

来访人员

姓名：

职务：

联系电话：

其他信息

拟装修风格：

预算范围：

期望完工日期：

其他要求或注意事项：

业主签字：

日期：

温馨提示：

为保障您的利益，请妥善保管本登记表。

若有任何问题或变更，请及时与装修公司或业主沟通。

在装修过程中，欢迎您随时与装修公司联系，反馈您的意见和建议。

4、家装公司回访电话怎么打

家装公司回访电话流程

1. 开场白

礼貌问候客户：“您好，我是 [您的姓名]，来自 [家装公司名称]。我们希望回访您，了解最近您在我们公司进行的装修项目的进展情况。”

2. 确认客户信息

“请问您方便现在通话吗？我确认一下，您是 [客户姓名] 先生/女士吗？”

“您方便提供您的订单号或项目的地址吗？”

3. 询问客户满意度

“您对我们最近完成的装修项目整体满意度如何？”

“具体来说，您对我们的服务和产品有何评价？”

4. 解决疑虑和问题

“您是否遇到任何问题或疑虑需要我们解决？”

“如果有任何改进的地方，请随时告诉我们。”

5. 征求反馈和建议

“如果您有任何反馈或建议，我们将不胜感激。”

“您愿意通过我们的在线调查或在社交媒体上分享您的体验吗？”

6. 感谢客户并致歉

“非常感谢您的时间和反馈。如果您有任何其他问题或疑虑，请随时与我们联系。”

“对于任何不便之处，我们深表歉意。我们会努力改进我们的服务，为您提供更好的体验。”

7. 结束通话

“再次感谢您的时间和宝贵意见。祝您生活愉快。”

“如果您有任何问题，请随时拨打我们的客户服务热线。”

额外提示

保持礼貌和专业。

耐心倾听客户的反馈。

迅速解决任何问题。

征求客户的反馈并积极改进。

感谢客户并让他们知道你重视他们的业务。