1、装修公司咨询提问

设计和规划

您的设计风格是什么？

您对空间有什么愿景？

您需要哪些功能空间，例如卧室、浴室、厨房？

您希望如何利用自然光？

您有什么存储需求？

材料和工艺

您希望使用哪些材料，例如瓷砖、地板、油漆？

您对工艺质量有什么期望？

您是否关心可持续性？

您希望获得哪些电器和固定装置？

成本和时间表

您的装修预算是多少？

您希望装修何时完成？

您对分期付款有什么要求？

许可和法规

您是否需要任何许可证或审查？

您符合哪些建筑法规？

您如何处理拆除和废物处置？

其他考虑

您有宠物或孩子吗？

您有特殊需要吗，例如无障碍通道？

您是否打算将来转售房产？

您希望我们的团队与其他服务提供商（例如电工、水管工）合作吗？

团队和经验

您的团队经验如何？

您之前做过类似的项目吗？

您有 Referenzen 或评价吗？

您如何处理问题和延迟？

沟通和透明度

您如何与客户沟通更新和变更？

您使用哪些工具或平台来跟踪进度？

您是否提供详细的报价和合同？

您如何处理不可预见的费用？

2、装修公司咨询提问什么问题

项目详情

项目范围和装修需求是什么？

装修面积和布局如何？

预期的完工时间表是什么？

是否有特殊的设计要求或限制？

预算和付款

装修预算是多少？

付款方式和时间表是什么？

是否有分期付款计划？

设计方案

装修风格是什么？

是否有偏好的材料、颜色或纹理？

会否提供设计图纸或灵感图片？

施工计划

施工过程中将使用的材料和工艺是什么？

是否会使用外包商，如果是，他们的资质是什么？

是否有质量控制和监督程序？

沟通和透明度

装修过程中沟通渠道是什么？

将如何提供进度更新和改动请求？

是否有在线门户或应用程序可用于跟踪进度？

保修和责任

装修保修期限和范围是什么？

装修公司是否有责任保险？

是否考虑过额外的保险或担保？

资质和经验

装修公司的执照和认证信息是什么？

公司有多少年的行业经验？

之前完成的项目有哪些？

相关客户推荐或评论是什么？

其他

公司环保政策是什么？

是否提供免费咨询或报价？

何时可以安排现场勘查或设计讨论？

3、去装修公司咨询装修问题

话术 1

“你好，我叫 [你的名字]。我想咨询一下贵公司的装修服务。我想为我的 [房屋类型] 进行装修。”

话术 2

“你好，我正在寻找一位有经验的装修承包商，可以帮助我实现我的装修愿景。我听说贵公司有很高的评价，我想了解更多信息。”

话术 3

“你好，我需要为我的 [房屋类型] 找一家装修公司。我正在寻找高质量的工艺和合理的价格。你能让我了解贵公司的服务吗？”

话术 4

“你好，我正在考虑给我的 [房屋类型] 重新装修。我想了解贵公司在 [特定装修类型] 方面的专业知识和经验。”

话术 5

“你好，我正在寻找一家装修公司，可以帮助我设计和翻新我的 [房屋类型]。我正在考虑 [特定设计理念]，想知道贵公司是否有能力实现我的设想。”

4、装修公司咨询提问怎么说

咨询开场白

“您好，我是 [您的姓名]，想咨询贵公司的装修服务。”

“请问贵公司是否有时间安排一个免费咨询，讨论我的装修项目？”

“我是 [您的姓名]，我正在寻找一家装修公司来完成我的 [项目类型] 项目。我可以预约一个时间详谈吗？”

询问服务

“贵公司提供哪些装修服务？”

“你们是否有经验完成类似于我的项目的装修？”

“贵公司的装修流程是怎样的？”

“你们使用哪些材料和产品？”

“你们有设计团队吗？”

询问费用和时间表

“你们为我的项目提供免费估价吗？”

“你们的费率是如何计算的？”

“我项目的预算大约是多少？”

“我项目的预计完工时间表是怎样的？”

“付款时间表如何安排？”

询问经验和认证

“你们从事装修行业多久了？”

“你们是否有执照和保险？”

“你们是否有客户推荐信或案例展示？”

“你们是否获得过任何行业奖项或认证？”

询问特殊要求

“我有一些特殊的装修要求。你们能否满足这些要求？”

“我需要定制家具。你们是否提供这项服务？”

“我需要符合无障碍标准。你们是否有经验处理此类项目？”

跟进询问

“我什么时候可以收到你们的估价？”

“如果您有任何其他问题，是否可以与我联系？”

“我期待收到你们的回复，详细讨论我的项目。”

礼貌用语

“非常感谢您的时间和关注。”

“我期待与您合作。”

“祝您工作愉快。”