1、装修公司黑心商家

装修公司黑心商家

常见手法：

虛抬报价：故意提高材料和工费，让客户以为自己得到了优惠。

偷工减料：使用劣质材料或减少工程量，降低成本。

违约不履行合同：签订合同后，以各种理由违约，不做或不完成工程。

收取定金后跑路：收到定金后失踪，联系不到人。

强迫消费者追加费用：工程进行中，以各种理由要求客户支付额外费用。

不提供保修：工程完成后，不提供保修或保修期很短，一旦出现问题就推卸责任。

危害：

经济损失：消费者被骗取大量金钱。

时间浪费：装修工程被耽误，导致消费者无法按时入住新居。

居住安全隐患：偷工减料导致工程质量低下，存在安全隐患。

精神困扰：消费者受欺骗后，精神上受到打击。

识别方法：

查看资质：选择有正规资质的装修公司。

比较多家报价：咨询多家公司，进行价格比较。

阅读合同仔细：仔细阅读合同，明确条款和责任划分。

选择口碑好的公司：向亲朋好友或网上平台了解公司的口碑。

保持充分沟通：与装修公司保持密切沟通，及时解决问题。

维权途径：

协商调解：与装修公司协商解决，可以寻求消费者协会或居委会等第三方的协助。

投诉举报：向工商局、建设局等相关部门投诉举报。

走法律途径：向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。

预防措施：

谨慎选择装修公司。

签订正规合同，明确所有条款。

分阶段支付款项，避免一次性支付全部费用。

及时监督装修进度，发现问题及时沟通。

保留所有凭证，如合同、票据、聊天记录等。

2、黑心装修公司10大坑人手段,幸好我看了!(转载)

黑心装修公司10大坑人手段

1. 材料假冒伪劣

以低价劣质材料冒充高档品牌材料，如将瓷砖、地板、洁具等以次充好。

2. 虚报材料用量

夸大材料用量，虚报材料价格，从而增加装修成本。

3. 人工费乱收费

随意增加人工费项目，或以复杂工序为借口抬高人工费价格。

4. 预付款陷阱

要求一次性支付高额预付款，然后拖延施工或偷工减料。

5. 违约条款隐蔽

装修合同中暗藏违约条款，一旦业主违约，装修公司将收取高额赔偿金。

6. 低价诱饵

以极低的价格吸引业主签约，然后在施工过程中不断追加费用。

7. 霸王条款

合同中包含不合理的霸王条款，如不准业主终止合同或索赔。

8. 虚假增项

故意增加不必要的施工项目，或将原本包含在报价内的项目拆分计费。

9. 施工质量差

施工粗糙、不达标，导致装修效果不佳或后期出现质量问题。

10. 售后服务敷衍

交房后对装修质量问题置之不理，或以各种理由推脱责任。

如何避免被坑？

选择正规、有信誉的装修公司。

签订详细、正规的装修合同。

注意材料的品牌、规格和用量。

定期到工地监工，检查施工进度和质量。

及时发现问题并提出整改要求。

最好支付按项目节点进度付款，避免一次性预付过高的比例。

留存好相关票据和合同，以便维权。

3、遇到黑心装修公司是先报12315,还是先协商解决

先尝试协商解决

与装修公司直接协商，表明你的不满和要求。

尝试通过电话、电子邮件或亲自上门的方式沟通。

保持冷静和礼貌的态度，避免激化矛盾。

记录沟通过程，包括时间、人员和内容。

若协商失败，再报12315

如果协商后无法解决问题，或者装修公司态度恶劣、不配合，则可以向12315消费者保护平台投诉。

拨打12315热线或者通过12315网站、微信公众号等渠道进行投诉。

提供详细的投诉信息，包括装修公司的名称、地址、联系方式、投诉理由。

12315投诉流程

1. 受理投诉：12315会受理投诉，并分配给专门工作人员。

2. 调解处理：工作人员会联系装修公司，进行调解，促使双方达成一致。

3. 行政处罚：如果装修公司违反相关规定，12315有权做出行政处罚。

注意事项

保留相关证据：合同、发票、材料清单、施工记录等。

及时投诉：投诉越早，处理越及时。

配合调查：12315工作人员需要了解事件的真实情况，因此需要消费者积极配合调查。

4、装修公司欺骗消费者怎么投诉

投诉途径：

1. 消费者协会

拨打全国消费者投诉热线：12315

登录中国消费者协会官网（投诉

前往当地消费者协会投诉

2. 市场监督管理局

拨打全国12315平台或当地市场监督管理局电话

登录中国市场监管总局官网（投诉

前往当地市场监督管理局投诉

3. 法院

如果协商未果，消费者可以提起诉讼，维护自己的合法权益

投诉所需资料：

装修合同原件

付款凭证

装修过程中产生的相关证据（如聊天记录、照片等）

欺骗证据（如虚假承诺、产品不合格等）

投诉流程：

1. 向投诉机构提供相关资料和投诉内容。

2. 投诉机构受理投诉后，会进行调查核实。

3. 如果投诉属实，投诉机构会责令装修公司改正，并根据情节严重程度处以罚款或其他处罚。

4. 消费者可以根据投诉机构的处理结果，决定是否继续向法院提起诉讼。

注意事项：

及时发现欺骗行为，及时收集证据并投诉。

注意保留好相关证据，避免证据灭失。

了解投诉流程和相关法律法规，维护自己的合法权益。

积极配合投诉机构的调查工作，提供真实信息和证据。