康富乐净水器售后安装服务部：贴心服务，品质保障

1. 龙城康富乐饮水技术有限公司简介

康富乐净水器是由龙城康富乐饮水技术有限公司研发生产的。公司成立于2001年，是一家专注于净水器研发、生产、销售和售后服务为一体的高新技术企业。公司拥有强大的研发团队和先进的生产设备，确保产品质量稳定可靠。

2. 售后安装服务部的成立背景

随着康富乐净水器的不断畅销，公司售后服务部门的压力越来越大。为了更好地为客户提供安装服务，公司于2010年成立了售后安装服务部。

3. 售后安装服务部的工作职责

售后安装服务部的工作职责主要包括：

（1）负责康富乐净水器的安装、调试和维护工作；

（2）对客户进行安装、使用和维护等方面的培训；

（3）处理客户安装过程中遇到的各种问题；

（4）定期回访客户，收集客户反馈信息，改进产品和服务质量。

4. 售后安装服务部的工作理念

售后安装服务部始终秉承“客户至上，服务第一”的理念，致力于为客户提供优质的安装服务。

5. 售后安装服务部的服务优势

康富乐净水器售后安装服务部拥有以下服务优势：

（1）专业技术团队：售后安装服务部拥有专业的技术团队，经验丰富，能够快速准确地解决客户安装过程中遇到的各种问题。

（2）及时响应：售后安装服务部实行24小时值班制度，接到客户报修电话后，会在最短时间内赶到现场进行维修。

（3）正品配件：售后安装服务部使用的配件全部是正品配件，质量有保障。

（4）完善的售后服务体系：售后安装服务部建立了完善的售后服务体系，包括安装、调试、维护、培训、回访等环节，确保客户满意。

6. 售后安装服务部的服务承诺

售后安装服务部对客户做出以下服务承诺：

（1）免费安装：康富乐净水器售后安装服务部提供免费安装服务，客户只需支付材料费即可。

（2）保修期内免费维修：康富乐净水器售后安装服务部提供保修期内免费维修服务，客户只需支付配件费即可。

（3）终身维护：康富乐净水器售后安装服务部提供终身维护服务，客户只需支付配件费即可。

7. 售后安装服务部的客户评价

康富乐净水器售后安装服务部得到了广大客户的一致好评。

（1）客户A：“我家的康富乐净水器是售后安装服务部安装的，安装速度快，服务态度好，我很满意。”

（2）客户B：“我家的康富乐净水器用了很多年了，前段时间坏了，售后安装服务部派人过来维修，很快就修好了，我很感谢。”

（3）客户C：“我家的康富乐净水器是售后安装服务部安装的，我已经用了两年多了，一直没有出过任何问题，我很放心。”