哈博热水器售后维修电话

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一、哈博热水器售后维修热线

1. 电话查询

热线电话：400-820-1111

2. 网上查询

方法一：登录哈博热水器官网，点击“售后服务”—“售后维修电话查询”；

方法二：关注哈博热水器微信公众号，点击“售后服务”—“售后维修电话查询”。

二、哈博热水器维修服务

1. 服务流程

（1）拨打哈博热水器售后维修热线400-820-1111，或登录哈博热水器官网、关注哈博热水器微信公众号查询当地售后维修电话；

（2）报修时提供热水器型号、故障现象、联系方式等信息；

（3）哈博热水器售后维修人员会在24小时内上门维修；

（4）维修完毕后，工作人员会提供维修清单，并向客户收取维修费用。

2. 维修费用

（1）保修期内（整机1年，电热管3年，内胆8年）：免费维修；

（2）非保修期内：根据维修情况收取适当的维修费用。

三、哈博热水器常见故障及维修方法

1. 热水器不加热

（1）故障原因：

①电源线或插座故障；

②温控器损坏；

③加热棒损坏；

④水垢过多。

（2）维修方法：

①检查电源线或插座是否有故障，更换损坏的电源线或插座；

②更换损坏的温控器；

③更换损坏的加热棒；

④清洗水垢。

2. 热水器漏水

（1）故障原因：

①水箱漏水；

②进水阀漏水；

③出水阀漏水。

（2）维修方法：

①更换损坏的水箱；

②更换损坏的进水阀；

③更换损坏的出水阀。

3. 热水器噪音大

（1）故障原因：

①加热棒结垢；

②水压过高；

③热水器内部有异物。

（2）维修方法：

①清洗加热棒上的水垢；

②降低水压；

③清除热水器内部异物。

四、哈博热水器保养与维护

为了延长热水器的使用寿命，建议用户定期对热水器进行保养与维护。

1. 定期清洗水垢

水垢是导致热水器加热效率下降、故障率升高的主要原因，因此需要定期清洗水垢。清洗水垢时，可使用市售的除垢剂，按照除垢剂说明书上的步骤进行操作。

2. 定期更换镁棒

镁棒是热水器中用来保护内胆不被腐蚀的部件，需要定期更换。更换镁棒时，应选择正规厂家生产的镁棒，并按照热水器说明书上的步骤进行更换。

3. 定期检查电气线路

热水器的电气线路是热水器安全运行的重要保障，因此需要定期检查电气线路是否存在老化、破损等情况，并及时更换老化、破损的电气线路。

4. 定期检查水压

热水器的正常工作水压应在0.05MPa至0.6MPa之间，过高或过低的水压都会导致热水器故障。因此，需要定期检查水压，并及时调整水压至正常范围内。

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