南昌雅美居装饰曝光：装修乱象频出，消费者权益受损

一、

家装行业作为民生行业，与民生息息相关。然而，近年来，家装行业乱象频出，严重损害消费者的权益。南昌雅美居装饰公司就是其中之一。

二、装修乱象频出

1、装修质量差

南昌雅美居装饰公司装修质量差的问题一直备受消费者投诉。装修中经常出现施工粗糙、材料质量不合格、偷工减料等问题。甚至还有消费者反映，他们的房子在装修完成后不久就出现了漏水、墙皮脱落等问题。

2、收费不合理

南昌雅美居装饰公司收费不合理的问题也屡见不鲜。消费者反映，该公司在装修过程中经常会增加一些额外的费用，这些费用往往都很高，让消费者难以接受。甚至还有消费者反映，他们被该公司要求缴纳高额的保证金，但最后却无法退回。

3、服务态度差

南昌雅美居装饰公司服务态度差的问题也让消费者很头疼。消费者反映，该公司在装修过程中经常会出现迟到、早退、旷工等情况，严重的甚至还会辱骂殴打消费者。

三、消费者权益受损

1、经济损失

南昌雅美居装饰公司的装修乱象导致消费者遭受了严重的经济损失。消费者不仅要支付高额的装修费用，还要为装修质量差买单，甚至还要花费额外的金钱来弥补装修中出现的各种问题。

2、精神损失

南昌雅美居装饰公司的装修乱象也给消费者带来了巨大的精神损失。消费者在装修过程中经常会遇到各种各样的问题，这让他们感到非常的烦躁和不安。甚至还有消费者反映，他们因为装修问题而患上了精神疾病。

四、监管不力

1、工商部门监管不到位

工商部门是负责监管家装行业的部门之一。然而，由于工商部门的人员有限，监管力度不够，导致家装行业乱象丛生。南昌雅美居装饰公司就是工商部门监管不力的典型案例。

2、消协调解不力

消协是负责调解家装纠纷的组织之一。然而，由于消协缺乏执法权，对家装企业的震慑力不足，导致家装企业敢于顶风作案。南昌雅美居装饰公司就是消协调解不力的典型案例。

五、建议

1、加强监管力度

工商部门应加大对家装行业的监管力度，严厉打击装修乱象。应定期对家装企业进行检查，发现问题及时处理。对违规企业应依法处罚，绝不姑息。

2、健全调解机制

消协应健全调解机制，提高调解效率。应畅通消费者投诉渠道，对消费者投诉及时处理。对调解不成的纠纷，应及时移交司法机关处理。

3、完善行业标准

国家应尽快完善家装行业的标准，对装修质量、收费标准、服务态度等作出明确规定。家装企业应严格遵守行业标准，不得违规操作。

4、提高消费者维权意识

消费者应提高维权意识，在装修前应与家装企业签订正规的装修合同，并在装修过程中及时监督装修质量。发现问题应及时向工商部门或消协投诉。

六、

南昌雅美居装饰公司的装修乱象是家装行业乱象的一个缩影。要解决家装行业乱象问题，需要政府部门、行业协会和消费者共同努力。只有这样，才能保障消费者的权益，让消费者装修无忧。