1、物业服务范围

物业服务范围内通常包括以下项目：

公共区域服务

公共区域的清洁和维护，包括大厅、走廊、电梯和楼梯

公共区域的照明和供电

公共区域的通风系统

公共区域的绿化和美化

公共区域的安全巡逻和监控

设施维护

建筑结构的维护，包括屋顶、外墙和基础

电气系统和管道系统的维护

机械设备的维护，如电梯、空调用具和消防系统

公共区域和设施的定期检查和维修

环境服务

垃圾处理和回收

害虫和病媒控制

室外区域的清洁和维护，包括停车场、人行道和绿化带

客户服务

接待和信息服务

投诉和请求的处理

日常维护和维修请求的响应

居民活动和社区参与的组织

财务管理

服务费的收取和管理

财产保险的管理

年度财务报告的准备

其他服务（可选项）

私人住宅或公寓的清洁和维护

室内设计和改造服务

礼宾和安保服务

停车场管理

零售和生活服务，如洗衣店、便利店和餐厅

物业服务范围因物业类型和管理公司而异。在签订服务协议之前，仔细审查服务范围并确保其符合您的预期非常重要。

2、物业服务范围及内容有哪些?依据?

物业服务范围及内容

依据：《物业管理条例》

服务项目

1. 公共区域的卫生保洁

清扫地面、楼梯、电梯、公共通道等公共区域；

清除垃圾和污物；

保持公共区域的清洁和卫生。

2. 公共设施和设备的维护与维修

电梯、水泵、消防系统、照明系统等公共设施设备的定期检查、维修和保养；

发现问题及时报修，确保公共设施和设备正常运行。

3. 绿化管理

花草树木的浇水、施肥、修剪和养护；

保持绿化区域的整洁和美观；

创建良好的居住环境。

4. 治安管理

组织保安人员巡逻、值守；

安装监控系统，加强治安防范；

协助业主委员会维持公共秩序。

5. 环境卫生管理

清除垃圾堆积，保持公共区域环境卫生；

定期开展灭鼠、灭蚊等卫生消杀工作；

营造健康、舒适的居住环境。

6. 代办服务

协助业主办理水电费、物业费等缴费事宜；

代收代发邮件、包裹；

提供便民服务，方便业主的生活。

7. 其他服务

根据业主委员会的要求和业主的实际需要，提供其他必要的服务。

注：

物业服务范围和内容可以根据不同小区的具体情况而有所调整。

业主委员会可以与物业管理企业协商确定服务范围和内容。

物业管理企业应按照约定的服务范围和内容提供服务，并承担相应的法律责任。

3、物业服务范围包括哪些内容

物业基本服务

公共区域和设施的清洁和维护

绿化和园艺维护

安防和监控

通水通电

电梯和公共照明

垃圾清运

公共配套服务

健身设施和娱乐场所的维护

停车场管理

访客接待

快递代收

家政服务（根据需要）

环境服务

噪音控制

空气质量监测

水质监测

安全保障服务

24 小时安全监控

门禁控制和访客管理

消防安全管理

治安巡逻

行政管理服务

会议室预约

活动组织

账单和财务管理

文件管理

其他服务

租户沟通和关系管理

维修和改造服务（自费）

个性化服务（根据需要）

保险协调

紧急情况响应

注：实际物业服务范围可能因物业类型、规模和协议而异。

4、物业服务范围及内容民法典

《中华人民共和国民法典》关于物业服务范围及内容的规定

第四百三十七条 物业服务合同的内容应当包括下列条款：

（一）物业管理区域的界限；

（二）物业管理费用及其交纳方式；

（三）物业管理服务项目和质量标准；

（四）业主违反物业管理规约、管理规程的行为及其处理方式；

（五）业主享有和承担的权利和义务；

（六）物业管理纠纷的处理方式。

第四百四十四条 物业服务内容包括：

（一）公共区域的维护和管理；

（二）公共设施和设备的维护和管理；

（三）物业保洁；

（四）公共秩序的维护；

（五）消防安全管理；

（六）市容环境卫生管理；

（七）建筑物及其附属设施的日常维护、修缮、装饰；

（八）共用设施设备的维修更新；

（九）绿化养护；

（十）其他物业管理事项。

第四百四十五条 物业管理区域内，除本法或者物业管理规约、管理规程另有规定外，下列事項属于业主共有：

（一）住宅、商业等专有部分之外的共用部分；

（二）物业管理区域内的道路、场地、绿地等公共场所及其共用设施、设备。