1、装修公司标准导购

2、装修导购需要掌握的知识

装修材料知识

装修材料的分类、特性、规格、价格

材料的适用范围、搭配方法、施工工艺

常见装修材料的质量标准和验收规范

装修材料的品牌、供应商和价格对比

装修风格

各大装修风格的特征、适用家居类型和装修要点

流行装修趋势和潮流

不同风格材料和配饰的搭配原则

装修工艺

基础装修工艺（墙面、地面、吊顶、水电）的施工流程和要点

特殊装修工艺（如壁纸、瓷砖、石膏板）的施工技巧

装修材料的安装、保养和维护方法

空间规划

室内空间布局的原则和方法

家具摆放、采光、通风等方面的设计要点

不同功能区的规划和分区

色彩搭配

色彩搭配的基本原理和应用

装修中常用颜色的搭配技巧

色彩搭配对空间氛围的影响

室内设计原理

室内设计的基本要素（点、线、面、体、色）

室内设计中的比例、尺度、节奏、均衡和对比

室内设计的照明、通风、隔音等原则

客户需求分析

了解客户的生活习惯、审美风格和预算

分析客户需求，提供个性化装修方案

进行需求沟通和方案协调

销售技巧

装修导购的职业道德和服务意识

专业术语的使用和产品推介技巧

促成交易和签单的技巧

客户关系管理和售后服务

其他知识

装修合同的签订和注意事项

装修预算编制和控制

装修安全知识

装修污染防治知识

3、装饰公司导购需要做什么

装饰公司导购职责

客户关系管理

欢迎客户，建立融洽关系

了解客户需求和喜好

提供产品和服务信息，协助客户做出明智的决定

产品展示和介绍

展示各种装饰材料和设计选项

解释产品特性、优势和用途

提供灵感和设计建议，帮助客户想象他们的理想空间

项目管理

跟进客户订单，确保材料按时交付和安装

协调施工过程，与安装人员和客户沟通

解决任何项目问题或延迟

销售和定价

估算项目成本并向客户提供详细报价

协商价格并关闭交易

处理付款和发票

其他职责

维护展厅和样板房，确保干净整洁

参加行业活动和培训，保持对最新趋势和技术的了解

提供出色的客户服务，建立长期关系

促进公司品牌和声誉

必备技能和资格

良好的沟通和人际交往能力

对室内设计和装饰的热情

对建筑材料和施工流程的基本了解

项目管理经验

熟练使用办公软件

4、装修公司导购的专业知识

装修材料知识

墙面材料：瓷砖、壁纸、涂料、墙布等

地面材料：瓷砖、木地板、地毯等

天花板材料：石膏板、集成吊顶、铝扣板等

隔断材料：石膏板、玻璃、屏风等

窗帘布料及款式

五金配件：门锁、铰链、门把手等

装修工艺知识

水电施工：管线铺设、电路布线

木工施工：家具制作、门窗安装

墙面施工：找平、腻子、乳胶漆

地面施工：找平、铺设材料

天花板施工：吊顶、造型

设计风格知识

现代简约风

北欧风

日式风

美式风

中式风

家具知识

家具风格：与设计风格相匹配

家具尺寸：根据空间大小选择合适尺寸

家具材质：木质、金属、皮革等

预算管理知识

材料预算：根据材料清单和市场价格估算

施工预算：根据工艺和施工面积估算

家具预算：根据家具清单和市场价格估算

与客户沟通技巧

倾听客户需求并提供专业建议

清晰解释材料、工艺和预算信息

耐心解答客户疑问

建立良好的客户关系

行业规范和标准

装修施工规范

材料质量标准

施工安全规范

环保要求

其他知识

装修案例分析

装修趋势

常见装修问题及解决方案

售后服务及保修信息