社区和物业什么关系？

社区和物业是两个密切相关却又不同的概念。社区是一个社会群体，由生活在同一地域的人们组成，他们之间有一定的共同利益和联系。物业则是由业主共同管理的财产，包括房屋、建筑、道路、绿化等。

1. 社区与物业的关系

社区和物业的关系是一种互利共生的关系。社区需要物业来提供生活和公共服务，物业也需要社区来提供市场和客户。没有社区，物业就失去了存在的意义；没有物业，社区也会变得混乱和无序。

社区和物业的关系可以从多个角度来看：

法律关系：社区和物业之间存在着一种法律关系，这种关系受《物权法》、《物业管理条例》等法律法规的约束。

经济关系：社区和物业之间存在着一种经济关系，物业公司需要向业主收取物业管理费，业主需要缴纳物业管理费。

管理关系：社区和物业之间存在着一种管理关系，物业公司负责社区的日常管理，业主有权监督物业公司的管理工作。

服务关系：社区和物业之间存在着一种服务关系，物业公司向业主提供物业服务，业主享受物业公司的服务。

2. 社区与物业的矛盾

虽然社区和物业之间存在着一种互利共生的关系，但两者之间也存在着一些矛盾和冲突，这些矛盾主要表现在以下几个方面：

管理权之争：社区和物业公司都是社区的管理者，但两者之间的管理权经常存在冲突。

服务质量之争：业主对物业公司的服务质量经常不满意，认为物业公司没有履行好自己的职责。

收费之争：物业公司向业主收取的物业管理费经常引起业主的不满，认为物业管理费太高。

违规之争：物业公司经常违反相关法律法规，业主对物业公司的违规行为经常提出投诉。

3. 社区与物业的协调机制

为了解决社区和物业之间的矛盾和冲突，需要建立和完善社区与物业之间的协调机制。这种协调机制可以包括以下几个方面：

建立社区业主委员会：社区业主委员会是业主自治组织，可以代表业主的利益，与物业公司进行沟通和协调。

制定社区公约：社区公约是社区居民共同遵守的规则，可以规范社区和物业之间的关系，避免矛盾和冲突的发生。

建立物业投诉机制：物业投诉机制可以为业主提供投诉物业公司违规行为的渠道，物业公司必须及时受理和处理业主的投诉。

建立社区与物业调解机制：社区与物业调解机制可以为社区和物业之间发生矛盾和冲突时提供调解服务，帮助双方化解矛盾，达成和解。

社区和物业之间存在着一种互利共生的关系，但两者之间也存在着一些矛盾和冲突。为了解决社区和物业之间的矛盾和冲突，需要建立和完善社区与物业之间的协调机制。这种协调机制可以包括建立社区业主委员会、制定社区公约、建立物业投诉机制、建立社区与物业调解机制等。