碧桂园物业费收取标准2021

一、基本情况

1. 物业费收取标准：碧桂园物业费收取标准为每月每平方米2.5元至4.5元，具体标准根据小区环境、配套设施、服务内容等因素有所不同。

2. 收取方式：物业费可通过现金、银行卡、微信、支付宝等方式缴纳，缴费前需向物业公司索要缴费通知单。

3. 缴费期限：物业费缴费期限一般为1个月，逾期缴纳物业费将产生滞纳金。滞纳金收取标准为每月滞纳费用的万分之五，最高不超过每月滞纳费用的百分之十。

二、收费项目与服务内容

1. 公共设施维护：包括小区公共区域的绿化养护、道路养护、照明设施维护、消防器材维护、水电设施维护等。

2. 公共区域清洁：包括小区公共区域的道路清扫、垃圾清运、绿化修剪、消杀防疫等。

3. 安全管理：包括小区出入口的24小时值守、巡逻、监控、消防管理等。

4. 便民服务：包括小区内超市、便利店、洗衣房、理发店等便民设施的管理运营，以及报修、投诉、咨询等服务。

5. 物业管理费：物业管理费用于支付物业公司管理人员的人工成本、办公费用、差旅费用、培训费用等。

三、物业费收取依据

1. 《物业管理条例》：《物业管理条例》第33条规定，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，向业主收取物业服务费。物业服务费的收取标准由双方协商确定，并报当地物价部门备案。

2. 《合同法》：《合同法》第20条规定，合同当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。物业公司与业主签订的物业服务合同具有法律效力，双方必须按照合同约定缴纳和支付物业费。

3. 《物权法》：《物权法》第71条规定，业主对建筑物内专有部分享有所有权，对共有部分享有共有和共同管理的权利。物业费是业主共有和共同管理的费用，业主应当按照物业服务合同的约定缴纳物业费。

四、业主权利与义务

1. 业主权利：业主有权监督物业公司的物业服务质量，并对物业公司的收费标准和服务内容提出意见和建议。业主有权查阅物业公司的财务账目，并监督物业公司的收支情况。

2. 业主义务：业主应当按照物业服务合同的约定缴纳物业费，并配合物业公司做好物业管理工作。业主应当爱护小区公共设施，并遵守小区的管理规定。

五、投诉与申诉

1. 业主对物业公司的物业服务质量有异议，可以向物业公司投诉。物业公司应当在15个工作日内对投诉做出书面答复。业主对物业公司的答复不满意，可以向当地物价部门或住房城乡建设部门申诉。

2. 业主对物业公司的收费标准有异议，可以向当地物价部门投诉。物价部门将根据投诉情况，对物业公司的收费标准进行调查核实。如果物业公司的收费标准违反了相关规定，物价部门将责令物业公司改正。