电梯故障率多少业主可要求更换

一、电梯故障率标准

1. 国家标准GB 7588-2003《电梯制造与安装安全规范》，明确规定了电梯故障率的标准

电梯的故障率是指电梯在规定时间内发生故障的次数与运行次数之比。

住宅电梯的故障率应不大于0.15%/1000次。

公共电梯的故障率应不大于0.25%/1000次。

2. 住宅小区电梯的故障率：

故障率大于0.3%/1000次，业主可要求更换电梯。

故障率小于0.3%/1000次，业主不能要求更换电梯。

二、电梯故障率的计算方法

1. 电梯故障率的计算公式：故障率=故障次数/运行次数

故障次数是指电梯在规定时间内发生的故障次数，包括机械故障、电气故障、控制系统故障等。

运行次数是指电梯在规定时间内运行的次数，包括载人运行次数和空载运行次数。

2. 电梯故障率的计算方法：

收集电梯的故障数据，包括故障时间、故障类型、故障原因等。

计算电梯的运行次数，包括载人运行次数和空载运行次数。

根据故障数据和运行次数，计算电梯的故障率。

三、业主如何要求更换电梯

1. 业主可以向物业管理公司提出更换电梯的要求，并提供电梯故障率的证明材料。

2. 物业管理公司收到业主的更换电梯的要求后，应当向电梯维保单位核实电梯的故障率。

3. 如果电梯的故障率达到国家标准或住宅小区电梯的故障率标准，物业管理公司应当向业主提供更换电梯的方案。

4. 业主收到物业管理公司的更换电梯方案后，可以在规定的时间内提出意见或建议。

5. 物业管理公司根据业主的意见或建议，修改更换电梯的方案。

6. 物业管理公司与电梯维保单位签订更换电梯的合同。

7. 物业管理公司组织更换电梯的施工。

8.更换电梯的施工完成后，物业管理公司应当向业主交付新的电梯。

四、更换电梯的注意事项

1. 业主在要求更换电梯时，应当向物业管理公司提供电梯故障率的证明材料。

2. 物业管理公司在核实电梯的故障率后，应当向业主提供更换电梯的方案。

3. 业主在收到物业管理公司的更换电梯方案后，可以在规定的时间内提出意见或建议。

4. 物业管理公司根据业主的意见或建议，修改更换电梯的方案。

5. 物业管理公司与电梯维保单位签订更换电梯的合同。

6. 物业管理公司组织更换电梯的施工。

7. 更换电梯的施工完成后，物业管理公司应当向业主交付新的电梯。