2020物业费一览

1. 物业收费标准

(1) 基本物业管理费：

物业管理公司向业主收取的物业服务费，用于支付物业管理公司的日常运行费用、公共设施的维护保养费用、绿化维护费用、公共区域保洁费用、保安巡逻费用等。

基本物业管理费的收费标准：

a. 住宅小区：每平方米每月3元至5元。

b. 商业用房：每平方米每月5元至7元。

c. 办公用房：每平方米每月6元至8元。

d. 工厂、仓库等其他用房：每平方米每月2元至3元。

(2) 专项维修资金：

物业管理公司向业主收取的专项维修资金，用于支付物业管理公司对物业公共设施的维修、保养和更新费用。

专项维修资金的收费标准：

a. 住宅小区：每平方米每年1元至2元。

b. 商业用房：每平方米每年2元至3元。

c. 办公用房：每平方米每年3元至4元。

d. 工厂、仓库等其他用房：每平方米每年0.5元至1元。

(3) 其他费用：

物业管理公司向业主收取的其他费用，包括但不限于停车费、电梯运行费、垃圾处理费、绿化维护费、保洁费、保安巡逻费等。

其他费用的收费标准，由物业管理公司与业主协商确定。

2. 物业费的缴纳方式

物业费可以通过以下方式缴纳：

(1) 线下缴纳：

a. 业主可以到物业管理公司的服务中心缴纳物业费。

b. 业主也可以到银行柜台或自助缴费机缴纳物业费。

(2) 线上缴纳：

a. 业主可以通过物业管理公司的微信公众号或支付宝小程序缴纳物业费。

b. 业主也可以通过银行的网上银行或手机银行缴纳物业费。

3. 物业费的减免政策

对于符合以下条件的业主，物业管理公司可以减免物业费：

(1) 困难家庭：

a. 低保家庭。

b. 特困家庭。

c. 残疾家庭。

d. 单亲家庭。

(2) 优抚对象：

a. 烈士家属。

b. 军人家属。

c. 残疾军人。

d. 伤残警察。

(3) 其他符合条件的业主：

a. 老年业主。

b. 残疾业主。

c. 计生困难家庭。

d. 其他符合条件的业主。

物业管理公司对符合减免条件的业主，可以减免物业费的10%至50%。

4. 物业费的监督管理

物业管理公司在收取物业费时，应当向业主出具收据。业主有权查阅物业管理公司的财务账目，监督物业管理公司的财务管理。

物业管理公司在使用物业费时，应当遵守国家的法律法规，并向业主公开物业费的使用情况。业主有权监督物业管理公司的物业费使用情况。

物业管理公司不得挪用物业费，不得将物业费用于与物业管理无关的活动。

5. 物业费纠纷的处理

物业管理公司与业主之间发生物业费纠纷时，可以先协商解决。协商不成时，可以向物业管理行业协会或者当地人民政府住房保障部门投诉。也可以向人民法院提起诉讼。